Производственная задача номер один в мире – снижение количества происшествий и уровня травматизма. В течение длительного времени традиционные методы и подходы обеспечивали хорошие результаты, благодаря которым число травм значительно уменьшилось. Однако, через какое-то время компании сталкиваются с тем, что улучшения замедляются и/или вообще останавливаются.
По мнению более 3000 компаний в 60 странах решение SafeStart помогло совершить прорыв, которого ждали уже долгое время.
Основа успеха заложена в простом применении проверенных на практике инструментов и методик.
Снижение травматизма до минимума
Идентификация опасностей и рисков лежит в основе традиционных подходов в работе по безопасности. SafeStart учит фокусироваться на психо-физическом состоянии, в котором находится человек в данный момент времени. Таким образом, в программе детально рассматриваются 4 состояния: Спешка, Расстройство, Усталость и Самонадеянность. Любое из этих состояний может привести к следующим четырем критическим ошибкам:
- Не смотрю на то, что делаю;
- Не думаю о том, что делаю;
- Нахожусь на линии огня;
- Теряю равновесие, сцепление, захват.
Именно по этой схеме «состояние приводит к критическим ошибкам» происходят 9 из 10 травм на работе и в быту.
Основная задача программы SafeStart – научить участников распознавать критические состояния и ошибки и объяснить, как они приводят к опасным ситуациям и травмам.
После того как человек понимает эту схему мы помогаем развитию техник и навыков, которые способствуют сокращению количества ведущих к травмам критических ошибок.
Отличие SafeStart
Основной целью SafeStart является развитие способностей удержания во внимании и в поле зрения опасности при выполнении действий, особенно в ситуациях повышенного риска. Наличие процедур, политик, понимание опасных факторов все это важно и необходимо, но практика показывает, что также весьма критичным является, в каком состоянии находится человек в данной ситуации при выполнении работы.
Кратко, SafeStart повышает понимание опасностей человеком и учит специальным техникам, что позволяет автоматически действовать более безопасно на повседневной основе.
Простое знание рисков не поможет человеку, если он не сфокусирован на выполняемой задаче и не смотрит за своим действием. SafeStart помогает определить те состояния, когда повышается вероятность совершения приводящих к травме критических ошибок и развивает необходимые навыки для предупреждения негативных последствий.
Развитие Устойчивой Безопасности
Внедрение базовых модулей решения SafeStart закладывает основу для долгосрочного устойчивого развития безопасности и производственной эффективности, где концепции управления человеческими ошибками заложены во все аспекты бизнеса. Для формирования плана устойчивого развития мы предлагаем следующие опции:
- Расширенные модули SafeStart для повсеместного внедрения данных концепций в безопасность
- Модули по интеграции подходов к управлению человеческими ошибками в другие аспекты бизнеса: качество, производительность, работа с клиентами
- Развитие процесса наблюдения за поведением и обратная связь
- Обучение супервайзеров и поддержка диалогов между коллегами
- Сформированная под ваши потребности вводное обучение для подрядчиков и нового персонала
- Интеграция концепций SafeStart во все процессы существующей системы управления безопасностью
- Развитие коммуникации и системы информационных указателей на предприятии
- Проведение оценок достигнутого прогресса и наставничество, по необходимости.
Предлагаем сотрудничество, в рамках которого мы совместно с вашей организацией разработаем долгосрочный план (2-4 года) по проведению необходимых изменений и достижению устойчивости.
Данное 3-минутное видео (на английском) покажет, насколько важна работа с «Человеческим Фактором» для любой организации, которая ставит целью достижения и удержания нулевого травматизма.
